Invloed uitoefenen op de aanpak van het project
Bewoners en andere belanghebbenden uit de omgeving kunnen zich registreren om met enige regelmaat deel te nemen aan de tevredenheidsmonitor. Zij ontvangen dan vragenlijsten waarin hun mening wordt gevraagd over verschillende onderwerpen die met de aanpak en manier van uitvoeren van het project te maken hebben. De vragenlijsten die mensen ontvangen zijn afgestemd op hun adres. De feedback die het project uit de omgeving ontvangt wordt vervolgens al dan niet verwerkt in het project. Voorwaarde is wel dat de voorstellen uit de omgeving uitvoerbaar zijn.